Terminos y condiciones

Bienvenido!

Estos términos y condiciones establecen las reglas y regulaciones para el uso de la aplicación cluubi, y los sitios web www.clubscenter.com y www.cluubi.com. Al acceder a estos sitios web, asumimos que aceptas estos términos y condiciones. No continúes utilizando estos sitios web o la aplicación cluubi si no estás de acuerdo en aceptar todos los términos y condiciones indicados en esta página.

Cookies

Los sitios web utilizan cookies para ayudar a personalizar tu experiencia en línea. Al acceder a los sitios web www.clubscenter.com y www.cluubi.com, aceptaste el uso de las cookies necesarias. Una cookie es un archivo de texto que se coloca en tu dispositivo por los sitios web. Las cookies no pueden usarse para ejecutar programas o enviar virus a tu computadora. Las cookies se asignan de manera única a ti y solo pueden ser leídas por un servidor web en el dominio que emitió la cookie hacia ti. Podemos utilizar cookies para recopilar, almacenar y rastrear información con fines estadísticos o de marketing para operar nuestros sitios web. Tienes la capacidad de aceptar o rechazar cookies opcionales. Hay algunas cookies necesarias que son imprescindibles para el funcionamiento de nuestro sitio web. Estas cookies no requieren tu consentimiento ya que siempre funcionan. Ten en cuenta que al aceptar cookies necesarias, también aceptas cookies de terceros, que podrían ser utilizadas a través de servicios proporcionados por terceros si utilizas dichos servicios en nuestros sitios web, por ejemplo, una ventana de visualización de videos proporcionada por terceros e integrada en nuestro sitio web.

ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DE LA APLICACIÓN

Para efectos y referencias en el presente acuerdo:

(i) Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Clubs Center Colombia Ltda.

(ii) Los términos "Sitio Web" y "sitios web" se refieren al sitio web www.cluubi.com, y www.clubscenter.com; y el término "Aplicación" se refiere a nuestra aplicación cluubi para dispositivos móviles Android, iOS y web. La aplicación incluye todas las modificaciones, mejoras o actualizaciones de la misma, e incluye toda la documentación impresa, en línea o electrónica asociada e instrucciones relacionadas con ella.

(iii) Los términos "organizaciones", "las organizaciones", "organización" y "la organización" se refieren a entidades tales como: equipos, clubes deportivos, escuelas de formación deportiva, asociaciones, ligas deportivas, escuelas, universidades o cualquier otro tipo de entidad; y los miembros de dichas organizaciones pueden tener acceso a los sitios web o la aplicación como usuarios de la aplicación.

(iv) Los términos "usuario", "usuarios", "su" y "usted" se refieren a los usuarios que acceden a la aplicación a al sitio web

1. PROPÓSITO DE LA APLICACIÓN

La Aplicación tiene varios propósitos y niveles de acceso basada en roles con funcionalidades diversas, pero su objetivo principal es proporcionar herramientas de gestión administrativa y operativa para las organizaciones. Dependiendo del acuerdo de precio y servicios acordados entre nosotros y la organización, la gestión administrativa y operativa de la organización podría incluir entre otras funcionalidades y herramientas: la gestión de miembros, pagos, constitución de equipos, programación de eventos, estadísticas, comunicación directa o indirecta entre los diferentes miembros y usuarios de la Aplicación.

2. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS OBLIGATORIA

2.1 El permiso para utilizar la Aplicación está condicionado a que el usuario como miembro de una organización acepte los términos y condiciones establecidos a continuación. Si no desea aceptar estos términos y condiciones, no debe hacer clic en "Acepto" y no debe utilizar la Aplicación. No obstante, cualquier uso por su parte se considerará como aceptación conforme a los términos y condiciones de este Acuerdo.

2.2 Al hacer clic en el botón "Acepto" a continuación, confirma su acuerdo con nosotros a los términos de este Acuerdo.

3. LICENCIA DE USO DE LA APLICACION

3.1 Nosotros le otorgamos, y usted acepta, una LICENCIA LIMITADA NO EXCLUSIVA Y NO TRANSFERIBLE para usar la Aplicación estrictamente de acuerdo con este Acuerdo en hasta 3 dispositivos o en nuestros sitios web. El plazo de la licencia será ilimitado (pero sujeto a terminación de acuerdo con los términos de este Acuerdo).

3.2 Usted acepta que no podrá utilizar la Aplicación de ninguna manera que esté prohibida bajo este Acuerdo o cualquier ley vigente en su jurisdicción. También acuerda no participar en ninguna actividad que interfiera o interrumpa los servidores y redes relacionadas con la Aplicación. No debe eludir ninguna limitación técnica en la Aplicación ni intentar ejecutar la Aplicación en una plataforma no compatible. No debe utilizar la Aplicación en servicios comerciales de alojamiento de software.

3.3 La licencia otorgada bajo este Acuerdo es personal para usted y no debe revender, sublicenciar, alquilar, arrendar ni distribuir de otro modo la Aplicación. Todos los demás derechos con respecto a la Aplicación quedan reservados para nosotros.

3.4 El acceso a la aplicación requiere que la organización al cual usted pertenece adquiera una subscripción y un plan de pagos, además que haya sido autorizado a través de la invitación realizada por un usuario administrador debidamente autorizado por la organización registrada en la aplicación o por nosotros. Nosotros nos reservamos el derecho de modificar o retirar la Aplicación para uno o varios usuarios, cesar el soporte por la Aplicación o el servicio proporcionado a usted en cualquier momento en los casos de incumplimiento de los pagos derivados de la subscripción adquirida por la organización al cual pertenece.

3.5 Eventualmente nosotros podrémos ofrecer servicios gratuitos de uso de la aplicación y para los usuarios con este tipo de acceso nos reservamos el derecho de modificar o retirar la Aplicación, cesar el soporte o cobrar por la Aplicación o el servicio proporcionado a usted en cualquier momento y por cualquier motivo.

3.6 Usted reconoce que los términos del acuerdo con su proveedor de red móvil respectivo ("Proveedor Móvil") seguirán aplicándose al utilizar la Aplicación. Como resultado, es posible que el Proveedor Móvil le cobre por el acceso a servicios de conexión de red durante el tiempo de conexión mientras accede a la Aplicación o cualquier cargo de terceros que pueda surgir. Usted acepta la responsabilidad de cualquier cargo que surja.

3.7 Si no es el pagador de la factura del teléfono móvil o del dispositivo que se utiliza para acceder a la Aplicación, se considerará que ha recibido permiso del pagador de la factura para usar la Aplicación.

4. ACUERDO DE PRECIO Y CLUB DE REFERIDOS

4.1 La organización y nosotros estableceremos los servicios en uno o más acuerdos de suscripción o planes y precios separados, u órdenes de servicio (cada uno, lo llamaremos "Acuerdo de Precios"), que, entre otras cosas, establecerán que la organización pagará las tarifas descritas en dicho Acuerdo de Precios. La fecha de ejecución de dicho Acuerdo de Precios se convertirá en la Fecha Efectiva de la relación entre las partes y este Acuerdo se incorporará por referencia en dicho Acuerdo de Precios como si estuviera completamente establecido en él.

4.2 De vez en cuando nosotros podrémos ofrecer Acuerdo de Precios promocionales temporales a organizaciones basados en oportunidad, antiguedad, recurrencia u otros criterios seleccionados por nosotros.

4.3 Cada año nosotros podrémos realizar reajustes o incrementos en el acuerdo de precios los cuales serán comunicados a las organizaciones que nosotros tengamos acuerdos vigentes o que hayamos tenido en el pasado.

4.4 Club de referidos: Las organizaciones pueden adherirse al programa de club de referidos, en el cual, al referir a otras organizaciones podrían obtener beneficios económicos en forma de descuento por servicios adquiridos con nosotros o pago en dinero a modo de comisiones directas de acuerdo a los términos y condiciones de dicho programa.

5. PROPIEDAD Y USO DE DATOS SUMINISTRADO POR EL USUARIO (USTED)

5.1 Propiedad de los Datos. La organización será la propietaria de todos los datos y contenido que sean colocados por la oganización y los miembros y/o usuarios de la organización en la aplicación (incluyendo cualquier texto del sitio web, imágenes u otro contenido creado por o para la organización o sus miembros a través de la aplicación). Los datos (en la medida en que sea almacenada en la aplicación por la organización o por nosotros como parte de servicio de carga de datos u otro servicio ofrecido) podrá ser datos e información de miembros, matrículas, pagos, membresías, eventos, datos y estadísticas de la organización y datos de uso, información de tarjetas de crédito y otra información relacionada con el comercio proporcionada por la organización, sus miembros y usuarios; estos en adelante serán referidos como "Datos". Los Datos recopilados en la aplicación estarán sujetos a nuestras Políticas. Además de cualquier término o política que la organización pueda tener, la organización acepta que nosotros podemos, a exclusivo criterio, requerir que cualquier usuario de la aplicación, incluyendo a los miembros y/o usuarios de la organización, acepten expresamente nuestras Políticas durante el proceso de registro del usuario (miembro/usuario) o en cualquier momento posterior como condición para acceder a la aplicación y recibir los Servicios. Por la presente, nosotros estamos autorizados por la organización a utilizar los Datos de cualquier manera permitida por nuestras Políticas y sujeto a la ley aplicable, y puede contactar o comunicarse con los miembros y usuarios de la organización, incluyendo, sin limitación, respecto a sus cuentas de usuario individuales, sus credenciales de inicio de sesión, actualizaciones a nuestras Políticas o su acceso y uso de los Servicios u otras características, servicios y productos relevantes para el uso de la aplicación.

5.2 Uso de Datos en Conexión con los Servicios. Nosotros podemos usar los datos recopilados o gestionados a través de los Servicios (por ejemplo, datos de matrículas/registro de jugadores y miembros y de comercio electrónico) (colectivamente, los llamaremos "Datos del Usuario") para notificarle información relevante sobre los productos y servicios ofrecidos por nosotros y por socios de negocios de confianza, para otros fines publicitarios y de marketing y para otros fines permitidos por la ley y nuestras Políticas (colectivamente, los "Derechos de Uso de Datos"). Si los Datos del Usuario recopilados o gestionados a través de los Servicios se proporcionan en nombre de un tercero, la organización representa, garantiza y promete que ha notificado a dichos terceros sobre este Acuerdo y ha obtenido todos los consentimientos requeridos. Además, la organización otorga a nosotros un derecho y licencia limitados, completamente pagados, libres de regalías, mundiales, no exclusivos, irrevocables, para usar, reproducir, modificar, adaptar, mejorar, crear trabajos derivados, editar, traducir, distribuir y mostrar de otra manera los Datos del Usuario:

(i) para beneficio de la organización;

(ii) con el fin de ejecutar los Servicios ofrecidos; y

(iii) según se permite en este documento.

Nosotros renunciamos a todas las garantías en cuanto a la disponibilidad de los Datos del Usuario. nosotros no tendrémos responsabilidad en caso de que se eliminen o eliminen los Datos del Usuario de los Servicios. La organización declara y garantiza que todos los Datos del Usuario proporcionados por la organización o en nombre de la organización, o cargados, almacenados, procesados, contenidos, incluidos e/o integrados en los Servicios por parte de la organización o en nombre de la organización, han sido recopilados de acuerdo con las leyes aplicables y con el pleno consentimiento de la organización. Por la presente, la organización da su consentimiento para el uso de los Datos del Usuario por parte de nosotros según aquí se estipula. Si alguno de los Datos del Usuario cargados, almacenados, procesados, contenidos, incluidos e/o integrados en los Servicios se refiere a niños menores de 14 años, la organización declara y garantiza que, antes de que la organización proporcione dichos Datos del Usuario a nosotros y/o en la aplicación, la organización ha obtenido del padre o tutor de dicho niño menor la debida autorización y otorga consentimiento para:

(i) enviar o almacenar los Datos del niño menor de 14 años en la aplicación y uso en los servicios, y

(ii) permitir que nosotros ejerzamos los derechos en virtud de este documento y de los Acuerdos con respecto al uso de datos.

Si el usuario de la organización es el padre o tutor del niño menor de 14 años, el usuario declara que otorga autorización a nosotros para usar los Datos en los términos acá definidos y de acuerdo a la política y si es requerido por nosotros, la organización proporcionará copias de los consentimientos previa solicitud.

En caso de que el padre o tutor de un niño menor de 14 años decida retirar dicho consentimiento, la organización nos notificará para eliminar los Datos de dicho usuario de la aplicación y los Servicios gestinados por nosotros. Si dicho consentimiento expreso no se proporciona, la organización no enviará ni almacenará los Datos del usuario menor de 14 años en la aplicación y los Servicios; y si la organización envió o almacenó previamente Datos de usuarios menores de 14 años sin dicho consentimiento expreso, la organización nos notificará inmediatamente y eliminará inmediatamente cualquier Datos aplicable en la aplicación y los Servicios hasta que la organización obtenga dicho consentimiento expreso requerido.

5.3 No tenemos control sobre la información, datos o imagen(es) proporcionados por un usuario (incluyendo, sin limitación, un Tercer Vendedor según la cláusula 18.1) de la Aplicación, incluida la dirección, el contenido del mensaje y cualquier imagen proporcionada o modificada por usted ("Contenido del Usuario"). En la medida en que lo permita la ley, no aceptamos ninguna responsabilidad o riesgo por el contenido proporcionado, impreso, enviado o recibido en relación con la Aplicación. Usted, al acceder o utilizar la Aplicación, acepta toda la responsabilidad, riesgo y responsabilidad por el contenido elegido, agregado, editado, proporcionado, cargado y modificado.

5.4 No supervisamos ni estamos obligados a supervisar o revisar ninguna calificación, comentario, comunicación, foro, discusión, publicación, transmisión y otros mensajes comunicados por usuarios de la Aplicación y no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido de dichas comunicaciones o por cualquier difamación, error, inexactitud, difamación, obscenidad o grosería contenida en dicha comunicación. Usted renuncia irrevocable e incondicionalmente a cualquier reclamo contra nosotros por difamación, o cualquier otro que surja de dicha comunicación.

5.5 Podemos rechazar o eliminar el material o las conversaciones de cualquier usuario que sean ilegales, indecentes, obscenos u ofensivos, o que violen los términos de este Acuerdo de alguna manera o solicitar al usuario que realice enmiendas adecuadas para cumplir con los términos aquí establecidos, y nos reservamos todos los derechos para reclamar daños y /o solicitar otros remedios legales en relación con ello.

6. REGISTRO E INSTALACIÓN

6.1 Debe asegurarse de que los detalles de registro sean y sigan siendo verdaderos y correctos durante el plazo de este Acuerdo. Tras la instalación de la Aplicación, será responsable de garantizar que la Aplicación se utilice de acuerdo con este Acuerdo y con cualquier instrucción que proporcionemos en relación con la Aplicación. No tenemos la obligación de instalar la Aplicación ni de proporcionar ningún servicio o soporte con respecto a la instalación de la Aplicación, excepto según se establezca expresamente en este Acuerdo o según se acuerde de otra manera entre nosotros por escrito. Debe garantizar que su acceso y uso de la Aplicación no estén prohibidos por las leyes o políticas de su empleador que le apliquen.

6.2 Para registrarse en esta Aplicación, los usuarios deben tener edad legal según el país de residencia, 14 años o más en el caso de Colombia.

6.3 Usted será responsable de proporcionar su propio equipo necesario para usar y acceder a la Aplicación.

7. CONTRASEÑAS Y SEGURIDAD DE LA CUENTA

7.1 Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña para todas las cuentas utilizadas por usted para acceder a la Aplicación. Reconoce y acepta que es únicamente responsable ante nosotros por todas las actividades que ocurran en todas esas cuentas.

7.2 Debe notificarnos inmediatamente al darse cuenta de cualquier uso no autorizado de sus contraseñas o cuentas.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

8.1 La Aplicación es objeto de derechos de autor, marcas comerciales y patentes pendientes existentes. Todos los derechos de propiedad intelectual (incluidos, entre otros, los derechos de autor, las marcas comerciales y los derechos en relación con patentes e invenciones patentables) sobre la Aplicación (incluidos, entre otros, todos los códigos de software, diseños gráficos, videos, texto, música y otros materiales) son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes exclusivos. No puede utilizar ninguna de nuestras marcas comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito.

8.2 Durante o después de la expiración o terminación de este Acuerdo, usted no debe hacer ni permitir que nadie más haga ningún acto que infrinja nuestros derechos de autor o cualquier derecho de patente, y no debe copiar, reproducir, traducir, adaptar, variar, modificar, ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o crear obras derivadas de la Aplicación o cualquiera de sus componentes, sin nuestro consentimiento expreso por escrito o según lo autorizado expresamente por este Acuerdo o según lo permitido las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor en Colombia.

8.3 Debe supervisar y controlar el uso de la Aplicación de acuerdo con los términos de este Acuerdo y debe asegurarse de que sus empleados, contratiastas y subcontratistas y otro personal que tenga acceso a la Aplicación estén informados de los términos y condiciones de este Acuerdo.

9. RESTRICCIONES DE USO

9.1 Usted acepta ser totalmente responsable de su propia conducta y contenido mientras utiliza la Aplicación, y de cualquier consecuencia que ello conlleve. Acepta utilizar la Aplicación solo para fines que sean legales, apropiados y de acuerdo con estos términos y condiciones y cualquier política o pautas aplicables. A modo de ejemplo y no como limitación, usted acepta que al utilizar la Aplicación:

(i) No utilizar, cargar, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir o poner a disposición de otro modo cualquier contenido que infrinja cualquier patente, marca comercial, derecho de autor, secreto comercial u otro derecho de propiedad de cualquier parte, a menos que sea el propietario de los derechos o tenga el permiso del propietario para publicar dicho contenido;

al utilizar la Aplicación, "enmarcar" o crear un "enlace profundo" o incorporar de otro modo el contenido de cualquier sitio web de terceros u otro contenido en línea a menos que tenga el permiso del propietario de ese sitio web/contenido para hacerlo (y nos indemnizará por cualquier pérdida o daño que surja si no tiene ese permiso);

(ii) No utilizar la Aplicación para fines ilegales o no autorizados;

(iii) No quitar o alterar cualquier aviso de derecho de autor, marca comercial u otro derecho de propiedad contenido en la Aplicación;

enviar contenido que exprese falsamente o implique que dicho contenido está patrocinado o respaldado por nosotros o un tercero (a menos que tenga la autorización legal para hacerlo por parte de ese tercero);

(iv) No enviar contenido que exprese o implique que dicho contenido está patrocinado, respaldado o es susceptible de dar la impresión de que dicho contenido está patrocinado o respaldado por cualquier persona o entidad a menos que tenga la autorización legal para hacerlo;

No hacer ingeniería inversa, modificar, copiar, transferir, vender, difundir, distribuir, descompilar o desensamblar cualquiera de los datos, software, código, información o material puestos a disposición o accesibles;

No transmitir virus, gusanos, defectos, virus troyanos o cualquier elemento de naturaleza destructiva.

9.2 En el caso de que se encuentre fuera de Colombia, acepta cumplir con cualquier ley, regla o regulación en su lugar en cuanto a conducta y contenido aceptable, incluidas las leyes que regulan la exportación de datos a Colombia o a su país de residencia.

9.3 Usted acepta que:

solo usará la Aplicación para fines que no sean ilegales, despectivos o de otro modo objetables o que nos o a cualquier tercero nos desacrediten;

no infringirá los derechos de propiedad intelectual de ningún tercero ni eliminará, ocultará o alterará ninguno de nuestros avisos de derechos de autor, marcas comerciales u otros avisos (incluidos los términos de estos términos y condiciones) incluidos en la Aplicación.

10. SERVICIOS BASADOS EN LA UBICACIÓN

10.1 Si está utilizando alguno de los servicios basados en la ubicación de la Aplicación ("Servicios de Ubicación"), entonces, además del resto de este Acuerdo, los siguientes numerales también se aplicarán con respecto al uso de los Servicios de Ubicación.

10.2 Los Servicios de Ubicación se ofrecen mediante la recopilación, almacenamiento, transmisión o procesamiento de sus datos de ubicación y/o su dispositivo.

10.3 Al utilizar dichos Servicios de Ubicación, se considera que usted acepta que usemos los datos de ubicación con el fin de proporcionarle los Servicios de Ubicación de acuerdo con nuestra política de privacidad en nuestro sitio web en www.cluubi.com.

10.4 Usted acepta que dichos Servicios de Ubicación pueden ser erróneos, inexactos, incompletos o con retrasos y no deben usarse para emergencias o propósitos de salvamento. No garantizamos, y usted acepta que los Servicios de Ubicación pueden contener inexactitudes, ser incompletos y/o sufrir retrasos temporales.

10.5 En particular, no representamos ni garantizamos que:

su uso de los Servicios de Ubicación satisfará sus requisitos; o

cualquier información obtenida por usted como resultado de su uso de los Servicios de Ubicación será precisa o confiable.

10.6 Sin limitar lo anterior, reconoces que algunos Servicios de Ubicación pueden no estar disponibles para su uso en todo momento y en ciertas circunstancias.

11. SIN AVAL

Aceptas que nada en estos términos y condiciones será interpretado por ti como un aval de usted o de tu organización por parte nuestra, y acuerdas no inferir directa o indirectamente en tu trabajo o uso de la Aplicación cualquier aval o respaldo de nuestra parte.

12. PRIVACIDAD

12.1 Aceptas que podamos recopilar y utilizar información personal sobre ti y datos para ayudarnos a identificar el dispositivo en el que utilizas la Aplicación (como la dirección IP de tu dispositivo, sistema operativo y direcciones de correo electrónico) cuando participas en transacciones e interacciones relacionadas con la Aplicación. La finalidad de esta recopilación es proporcionarte información sobre tu licencia y actualizaciones de la Aplicación. No proporcionaremos a terceros información personal sobre ti, excepto cuando esté expresamente permitido o implícitamente permitido por este Acuerdo o cuando lo exija la ley.

12.2 Cuando se requiera el pago para comprar bienes o servicios, también recopilaremos información financiera como datos de tarjetas de crédito o números de cuenta, que podremos compartir con instituciones financieras meramente para el procesamiento del pago.

12.3 Podemos poner a disposición de terceros tus detalles o información obtenida de ti o tu dispositivo con fines publicitarios. No cederemos la propiedad o gestión de los detalles de la base de datos a terceros, pero permitiremos que los anunciantes utilicen dicha información para dirigir anuncios hacia ti.

12.4 Cuando, a través del uso del Sitio Web o la Aplicación, identifiques que eres miembro de una u otra organización, la información obtenida de ti o tu dispositivo puede ser compartida con dichas organizaciones.

13. SERVICIOS DE SOPORTE Y SERVICIOS BASADOS EN INTERNET

13.1 Podemos (aunque no estamos obligados a) realizar servicios de soporte según lo consideremos apropiado a nuestra discreción y de acuerdo al nivel de servicio relacionado con las subscripción de servicios adquiridos por la organización.

13.2 No te garantizamos que seamos capaces de recibir, procesar o actuar de otra manera sobre una solicitud de servicios de soporte.

13.3 Podemos proporcionar servicios basados en Internet para respaldar la Aplicación. La provisión de estos servicios puede ser cambiada o cancelada por nosotros en cualquier momento.

13.4 La Aplicación se conecta a nuestros sistemas informáticos a través de Internet, utilizando protocolos de Internet, que envían a nuestros ordenadores basados en Internet diversos datos que acuerdas que podamos utilizar para identificarte a ti o a tu dispositivo que ejecuta la Aplicación, como tu dirección IP, tu versión de sistema operativo y de hardware de dispositivo, el nombre y la versión del software que estás utilizando, y detalles de la ubicación del dispositivo en el que has instalado la Aplicación. Al utilizar la Aplicación, das tu consentimiento para la transmisión de información informática a nuestros sistemas informáticos.

14. REQUISITOS DEL SISTEMA

14.1 Para usar la Aplicación, se requiere que tengas un teléfono móvil o dispositivo portátil compatible, acceso a Internet y las especificaciones mínimas necesarias que pueden cambiar de vez en cuando a medida que actualizamos nuestro software.

14.2 Podemos actualizar la Aplicación con idiomas adicionales y otras funcionalidades.

15. ACTUALIZACIONES Y NUEVAS VERSIONES

A menos que te avisemos lo contrario, este Acuerdo cubrirá cualquier actualización y nueva versión de la Aplicación que podamos crear durante el plazo de este Acuerdo. La versión del software de la Aplicación puede ser actualizada de vez en cuando para agregar soporte para nuevas funciones y servicios. La Aplicación puede descargar e instalar automáticamente actualizaciones de vez en cuando. Si no aceptas ninguna actualización o nueva versión de la Aplicación, podemos optar por no seguir brindándote servicios de soporte y podemos terminar este Acuerdo. Cuando aceptes una actualización o nueva versión, este Acuerdo se aplica en todos los aspectos a esa actualización o nueva versión en la medida en que esté incorporada o reemplace la Aplicación.

16. ANUNCIOS

16.1 La Aplicación (o alguna parte de ella) puede mostrar anuncios y promociones y puede ser respaldada por ingresos publicitarios. Este material publicitario y promocional también puede extenderse a correos electrónicos a través de los socios premium aprobados por la Aplicación. Dichos anuncios y promociones pueden estar dirigidos a información como el contenido de la información almacenada en la Aplicación y tu uso y/o consultas realizadas a través de la Aplicación. Como consideración por permitirte el acceso y uso de la Aplicación, aceptas que podamos colocar dicha publicidad en la Aplicación y compartir información y datos proporcionados por ti y tu dispositivo con los anunciantes con el fin de adaptar los anuncios a ti y/o tu ubicación.

16.2 Podemos cambiar la forma, el modo y el alcance de la publicidad en la Aplicación sin proporcionarte aviso.

16.3 Como individuo, usuario o como organización, tienes la opción de comprar una versión sin anuncios de la aplicación a través de la configuración de tu aplicación y/o a través de algún canal de servicio al cliente activo de nosotros. También puedes darte de baja de los materiales promocionales por correo electrónico haciendo clic en "darse de baja" cuando esta funcionalidad se encuentre activa.

16.4 Como administrador de una organización, tienes la opción de eliminar los anuncios de tu aplicación y sitio web para todos los miembros a través de las funcionalidades dispuestas para tal fin y/o a través de algún canal de servicio al cliente activo de nosotros.

17. CONTENIDO DE TERCEROS

17.1 La Aplicación puede incluir enlaces a otros sitios web, contenido y recursos. Es posible que no tengamos control sobre esos sitios web, contenido o recursos proporcionados por terceros ("Contenido de Terceros").

17.2 Reconoces y aceptas que no somos responsables de la disponibilidad de ningún Contenido de Terceros, y no respaldamos ningún anuncio, producto, servicio u otros materiales en o disponibles a través del Contenido de Terceros.

17.3 Reconoces y aceptas que no somos responsables de ninguna pérdida o daño que puedas sufrir como resultado de la disponibilidad de cualquier Contenido de Terceros, o como resultado de cualquier confianza depositada por ti en la integridad, exactitud o existencia del Contenido de Terceros, incluido cualquier anuncio, producto u otros materiales en o disponibles a través del Contenido de Terceros.

17.4 Como resultado de, o a través del uso de la Aplicación, es posible que ocasionalmente utilices un servicio, compres bienes o descargues un software proporcionado por un tercero. Tu uso de dichos otros servicios, bienes o software puede estar sujeto a términos separados entre tú y el tercer tercero relevante. En tal caso, el Acuerdo no afecta tu relación legal con ese tercero.

18. VENTAS REALIZADAS POR OTROS NEGOCIOS Y ORGANIZACIONES Y ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

18.1 Partes distintas a nosotros operan tiendas, brindan servicios y/o venden líneas de productos a través de la Aplicación ("Vendedores de Terceros"). Además, podemos proporcionar enlaces a los sitios de otros negocios, personas u organizaciones. No somos responsables de examinar o evaluar, y no garantizamos las ofertas de ninguno de estos negocios, personas o clubes ni el contenido de sus sitios. No asumimos ninguna responsabilidad ni responsabilidad por las acciones, productos y contenido de todas estas y cualquier otra tercera parte. Debes revisar cuidadosamente sus declaraciones de privacidad y otros términos de uso.

18.2 No estamos directamente involucrados en la finalización de ventas realizadas con Vendedores de Terceros, por lo que deberás contactar al Vendedor de Terceros para verificar tu pedido, estado de envío, etc., así como para solicitar la cancelación de un pedido o un reembolso. No estamos obligados a involucrarnos (ya sea a tu solicitud o del Vendedor de Terceros) en ninguna disputa que surja entre tú y un Vendedor de Terceros.

18.3 Podemos recibir una comisión o tarifa por la operación de tiendas en la Aplicación y/o ventas realizadas por terceros a través de la Aplicación o del uso de pasarelas de pago.

18.4 En la medida en que lo permita la ley, no aceptaremos ni asumiremos ninguna responsabilidad en absoluto respecto a cualquier artículo vendido por Vendedores de Terceros a través de la Aplicación.

18.5 Un artículo vendido por un Vendedor de Terceros puede o no ser devuelto dependiendo de tu acuerdo con el Vendedor de Terceros. Todas las solicitudes de devolución de un artículo se deben hacer directamente al Vendedor de Terceros correspondiente y no seremos responsables de procesar dichas solicitudes.

18.6 El método de entrega de artículos vendidos a través de la Aplicación se basa en los acuerdos establecidos por los Vendedores de Terceros. Consulta las instrucciones de envío del Vendedor de Terceros para el artículo relevante. El método de pago se basa en el acuerdo mutuo entre el Vendedor de Terceros y tú, dependiendo del método de entrega.

18.7 En la medida en que lo permita la ley, no aceptamos ninguna obligación de protegerte de cualquier mercancía, productos o servicios inseguros que puedan ser ofrecidos a través de la Aplicación por Vendedores de Terceros. Por favor, no asumas que dichos artículos ofrecidos serán inofensivos para las personas o la propiedad.

18.8 Cualquier pasarela de pago u otras instalaciones de procesamiento de pagos no son proporcionadas por nosotros y, en la medida en que lo permita la ley, no otorgamos garantía alguna, expresa o implícita, en relación con dichas instalaciones. En ningún caso seremos responsables de ninguna pérdida, daño, costos o gastos sufridos o incurridos por ti como resultado de cualquier error y/o equivocación y/o declaración errónea en el débito o crédito de tus cuentas de tarjetas de crédito, así como cualquier mal funcionamiento, fallo, interrupción, tiempo de inactividad, interrupción, cálculo erróneo, retraso, inexactitud, pérdida o corrupción de datos, u otro incumplimiento relacionado con las instalaciones de la pasarela de pago.

18.9 No garantizamos que ningún Vendedor de Terceros completará la venta de un artículo aquí. Te instamos a que estés al tanto del riesgo al tratar con extranjeros, menores de edad o personas que actúen con falsas pretensiones o personas que no tengan capacidad de contratación.

18.10 En caso de cualquier disputa entre tú y cualquier otro usuario de la Aplicación (incluido, sin limitación, un Vendedor de Terceros) o cualquier disputa derivada de la venta o compra de un artículo, seremos liberados de todas las responsabilidades, reclamos, demandas y daños (reales y consecuentes) de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, sospechados y no sospechados, revelados y no revelados, derivados de o de alguna manera conectados con tales disputas.

18.11 Si se nos requiere por ti o por tu orden en cualquier litigio en el que estés involucrado ya sea bajo citación u orden del Tribunal de cualquier jurisdicción competente, incluido el cumplimiento de cualquier orden de descubrimiento o asistencia al tribunal para brindar testimonio, deberás cubrir todos los costos incurridos por nosotros en relación con la provisión de dicho servicio, incluidos nuestros costos por recibir asesoramiento legal u otro profesional o representación (en todos esos casos, los costos se calcularán sobre una base de indemnización).

18.12 No nos responsabilizarás por el contenido, acciones o inacciones de otros usuarios o los artículos que ofrecen en venta.

18.13 No estamos involucrados en la transacción real entre tú y un Vendedor de Terceros.

18.14 Cuando entres en una transacción con un Vendedor de Terceros, es posible que estés creando un contrato legalmente vinculante con ellos. Debes asegurarte de cumplir con tus obligaciones con ese Vendedor de Terceros y estar al tanto de cualquier ley relevante para ti como comprador.

18.15 Si tienes una disputa con uno o más usuarios (incluido un Vendedor de Terceros), nos liberas a nosotros (y a nuestros funcionarios, directores, socios, agentes, filiales, inversionistas y empleados) de reclamos, demandas y daños (reales y consecuentes) de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, derivados de o de alguna manera conectados con tales disputas.

19. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Excluimos expresamente cualquier garantía de que la Aplicación estará disponible en todo momento o que tu uso de la Aplicación será ininterrumpido o libre de errores. Nos reservamos el derecho de suspender la operación de la Aplicación, incluso si se requiere o se nos solicita hacerlo por parte de nuestro proveedor de servicios de alojamiento (hosting) de la Aplicación. En la medida en que lo permita la ley, no seremos responsables en relación con cualquier acción o reclamo relacionado con dicha indisponibilidad o cualquier reclamo por pérdida o daño que surja de ello.

20. GARANTÍA

20.1 En la medida en que lo permita la ley, cualquier garantía implícita, garantía o condición dura solo durante el plazo de la garantía limitada.

EXCLUSIONES DE GARANTÍA. En la medida en que lo permita la ley, la garantía bajo este Acuerdo no cubre problemas causados por tus acciones u omisiones, o las acciones u omisiones de otros, o eventos fuera de nuestro control razonable.

DERECHOS DEL CONSUMIDOR NO AFECTADOS. Es posible que tengas derechos adicionales como consumidor según las leyes, los cuales este Acuerdo no puede cambiar.

NO HAY OTRAS GARANTÍAS. En la medida en que lo permita la ley, esta garantía limitada es la única garantía directa de nuestra parte. No otorgamos otras garantías, garantías o condiciones expresas. Cuando lo permitan las leyes, excluimos las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

21. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD E INDEMNIZACIÓN

21.1 Asumes la plena responsabilidad y el riesgo de pérdida resultante de tu uso de la Aplicación y de hacer (o abstenerse de hacer) cualquier cosa sugerida en el curso de utilizar la Aplicación. Expresas comprensión y aceptas que tu uso de la Aplicación es bajo tu propio riesgo y que la Aplicación se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No representamos ni garantizamos que tu uso de la Aplicación cumplirá con tus requisitos, que será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores, que cualquier información proporcionada (ya sea por nosotros o cualquier tercero) será precisa o confiable, o que los defectos en la operación o funcionalidad de la Aplicación serán corregidos salvo por lo dispuesto en los acuerdos de servicio cuando la organización adquiere y paga servicios por suscripción.

21.2 Salvo que se disponga expresamente lo contrario en este Acuerdo en la máxima medida permitida por la Ley aplicable descrita en la cláusula 30, en ningún caso nosotros ni nuestros directores, socios, empleados, agentes o contratistas seremos responsables por daños directos, indirectos, especiales, incidentales o consecuentes (incluyendo, sin limitación, daños por pérdida de ganancias, interrupción del negocio, pérdida de información comercial o cualquier otra pérdida pecuniaria) derivados del uso o la incapacidad de usar la Aplicación o la prestación o la falta de prestación de cualquier servicio relacionado con la Aplicación. No seremos responsables por ninguna pérdida o daño que puedas sufrir, incluyendo pero no limitado a la pérdida o daño como resultado de cualquier confianza que puedas tener en la integridad, precisión o existencia de cualquier información proporcionada por un tercero, una organización, una asociación u otra entidad, o como resultado de cualquier relación entre tú y cualquier tercero. No seremos responsables por la eliminación, corrupción o falla en almacenar cualquier contenido u otros datos mantenidos o transmitidos por o a través de tu uso de la Aplicación. Las limitaciones de nuestra responsabilidad mencionadas en esta cláusula aplican independientemente de si hemos sido informados o deberíamos haber estado conscientes de la posibilidad de tales pérdidas o daños.

21.3 En la medida permitida por la ley aplicable establecida en la cláusula 30, nuestra responsabilidad total hacia usted en cualquier evento se limitará a la cantidad, si la hubiera, pagada realmente por ti por el uso de la Aplicación (y si no se ha pagado nada, se limitará a 1 centavo de peso colombiano COP) y por la presente nos liberas a nosotros, nuestros funcionarios, directores, socios, inversionistas, empleados y agentes de cualquier responsabilidad que exceda esta limitación.

21.4 Aceptas que no has confiado en ninguna representación hecha por nosotros que no se haya declarado expresamente en este Acuerdo, ni en ninguna descripción, ilustración o especificación contenida en ningún documento, incluidos catálogos, sitios de internet o material publicitario producido por nosotros.

21.5 En todo momento nos indemnizarás y nos mantendrás a nosotros y a nuestros directores, socios, inversionistas, funcionarios, empleados y agentes ("los indemnizados") indemnes de cualquier pérdida (incluidos costos legales razonables y gastos) o responsabilidad razonablemente incurrida o sufrida por cualquiera de los indemnizados derivada de cualquier proceso contra los indemnizados cuando tal pérdida o responsabilidad haya sido causada por:

(i) por un incumplimiento por tu parte de tus obligaciones bajo este Acuerdo; o

(ii) por cualquier acto u omisión doloso, ilegal o negligente por parte de usted.

22. TERMINACIÓN

22.1 Este Acuerdo es efectivo hasta su terminación de acuerdo con esta cláusula. Podemos terminar este Acuerdo inmediatamente en cualquier momento y sin responsabilidad hacia ti.

22.2 Cualquiera de las partes puede terminar este Acuerdo de inmediato si la Aplicación se convierte en objeto de un reclamo de infracción de cualquier derecho de propiedad intelectual. Al momento o en cualquier momento después de la terminación por cualquier motivo, debes destruir todas las copias de la Aplicación si así lo requerimos.

22.3 Aquellas cláusulas de este Acuerdo que sean capaces de sobrevivir a la terminación lo harán, y la terminación conforme a esta cláusula no afectará los derechos o recursos que de otra manera podamos tener bajo este Acuerdo o por ley. Si terminamos este Acuerdo por incumplimiento, podemos retener cualquier tarifa pagada por ti o por un tercero.

23. TRAS LA TERMINACIÓN

23.1 Si se termina de acuerdo con la cláusula 22 además de los asuntos mencionados anteriormente, podemos:

(i) Recuperar cualquier copia de la Aplicación u otros materiales proporcionados.

(ii) Retener cualquier suma de dinero pagada.

(iii) Cobrar una suma razonable por cualquier trabajo realizado en relación con el cual no se haya cobrado previamente.

(iv) Ser liberados de cualquier otra obligación adicional bajo este Acuerdo.

(v) Ejercer cualquier recurso adicional o alternativo proporcionado por la ley.

23.2 Tras cualquier terminación, los derechos y licencias otorgados a ti en este documento cesarán y debes cesar todo uso de la Aplicación.

23.3 Después del vencimiento del Plazo y a menos que se nos requiera mediante aviso por escrito remover la Aplicación de tu(s) dispositivo(s), puedes continuar utilizando la Aplicación en la medida autorizada en virtud de la licencia aquí otorgada, pero reconoces que sus características, funcionalidad y operación pueden estar significativamente restringidas.

24. CESIÓN

El beneficio de este Acuerdo no puede ser transferido de ninguna manera por ti (ya sea por cesión, novación, sub-licencia u otro medio) sin nuestro consentimiento por escrito. Podemos ceder, transferir o de otra manera transferir sus derechos en relación con este Acuerdo sin tu consentimiento.

25. ACUERDO COMPLETO

Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre tú y nosotros. Los términos y condiciones de este Acuerdo solo pueden ser modificados de acuerdo con la cláusula 27 a continuación o por un documento por escrito suministrado y firmado por nosotros y aceptado por ti.

26. RENUNCIA, MODIFICACIÓN Y DIVISIÓN

26.1 Ningún derecho bajo este Acuerdo se considerará renunciado excepto mediante aviso por escrito firmado por cada parte. Una renuncia por nuestra parte según esta cláusula no perjudicará sus derechos en relación con cualquier incumplimiento posterior de estos términos y condiciones por parte tuya. Las disposiciones de este Acuerdo no se variarán, excepto por acuerdo por escrito firmado por las partes.

26.2 Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida, inaplicable o ilegal por cualquier motivo, el Acuerdo de lo contrario seguirá en pleno vigor, aparte de dichas disposiciones que se considerarán eliminadas.

27. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE LA LICENCIA

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en estos términos y condiciones de vez en cuando. Cuando se realicen estos cambios, pondremos a disposición los nuevos términos en nuestro sitio web. Comprendes y aceptas que si continúas utilizando la Aplicación después de la fecha en que los términos y condiciones hayan cambiado, tu uso constituirá la aceptación de los términos y condiciones actualizados.

28. FUERZA MAYOR

No seremos responsables de cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones bajo este Acuerdo que sea causado por eventos fuera de nuestro control razonable ("Evento de Fuerza Mayor"). Un Evento de Fuerza Mayor incluye cualquier acto, evento, no realización, omisión o accidente más allá de nuestro control razonable e incluye en particular (sin limitación) huelgas, cierres patronales u otra acción industrial, disturbios civiles, disturbios, invasión, ataque terrorista o amenaza de ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparación para la guerra, incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia u otro desastre natural, imposibilidad del uso de vías, envíos, aviones, transporte por carretera u otros medios de transporte público o privado, imposibilidad del uso de redes de telecomunicaciones públicas o privadas, los actos, decretos, legislación, regulaciones o restricciones de cualquier gobierno. Nuestro desempeño bajo el Acuerdo se considera suspendido durante el período en que continúe el Evento de Fuerza Mayor, y tendremos una extensión de tiempo para el desempeño durante la duración de ese período. Haremos todos los esfuerzos razonables para poner fin al Evento de Fuerza Mayor o encontrar una solución mediante la cual nuestras obligaciones bajo el Contrato puedan cumplirse a pesar del Evento de Fuerza Mayor.

29. IDIOMA

Este Acuerdo se preparó originalmente en idioma español. Aunque podamos proporcionar una o más traducciones en el futuro, la versión en español prevalecerá en caso de cualquier conflicto o discrepancia.

30. LEY APLICABLE

La Ley Aplicable es la ley que se encuentre vigente en Colombia. Este Acuerdo se rige por la Ley Aplicable sin ninguna referencia a conflictos de leyes y las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales seleccionados por nosotros en Colombia.

31. INTERPRETACIÓN

31.1 En estos términos y condiciones, a menos que aparezca una intención contraria:

Las palabras en singular incluyen el plural y viceversa.

Las palabras que indican un género incluyen cualquier otro género.

Una referencia a una persona incluye a personas jurídicas y asociaciones no incorporadas y sociedades.

Una referencia a una cláusula es una referencia a una cláusula o subcláusula, o numeral de este Acuerdo.

Las referencias monetarias son referencias a la moneda Colombiana (COP).

Última actualización: 01 / dic /2023